Газовая плита Gorenje гаснет после отпускания ручки: причины

Газовые плиты Gorenje оснащены опцией безопасности, которая перекрывает подачу газа при затухании пламени. В норме конфорка продолжает гореть после отпускания ручки, но иногда огонь сразу гаснет. Приходится удерживать ручку дольше обычного или повторно зажигать конфорку, что вызывает неудобство. Такое поведение связано с особенностями работы защиты либо сбоями в отдельных узлах.

Как работает газ-контроль

Газ-контроль — это система безопасности, которая автоматически перекрывает газ, если пламя гаснет. Ее главным элементом считается термопара, миниатюрный металлический датчик у края горелки, внешне похожий на тонкий штырек высотой около сантиметра.

При повороте ручки газ подается принудительно. Пламя нагревает датчик, тот вырабатывает слабый электрический сигнал, передавая его на электромагнитный клапан. Клапан получает сигнал и остается открытым. Когда ручку отпускают, клапан удерживается в открытом положении только за счет этого сигнала. Если сигнал отсутствует, тогда клапан закрывается, газ отсекается, горелка гаснет.


Именно поэтому ручку держат нажатой несколько секунд после розжига, термопара должна успеть прогреться. Отключить газ-контроль нельзя и не нужно, это защита от утечки газа в случае, если пламя задуло сквозняком или залила вода с кастрюли.

Отличия в поведении конфорки и духовки

Конфорки и духовка работают по одному принципу, но с разным временем прогрева. На исправной плите термопара конфорки достигает нужной температуры за 3-7 секунд. На агрегате с несколькими годами эксплуатации это время вырастает до 10 секунд. Если отпустить ручку раньше, горелка погаснет. Никакой поломки здесь нет.

Горелка духовки расположена глубже, поэтому датчик нагрева прогревается дольше. По инструкции к большинству моделей Gorenje ручку духовки желательно удерживать 10-15 секунд. Если духовка затухает не сразу, а через несколько минут работы, это связано с терморегулятором или вентиляцией. Тут нужна отдельная диагностика.

Почему гаснет плита

Ниже перечислены и разобраны основные причины, по которым горелка Gorenje автоматически гаснет. Список выстроен от самых частых и простых к редким, сложным. В таком порядке удобнее искать проблему.

Слишком короткое удержание ручки

Ручку отпускают раньше, чем термопара успевает прогреться и подать сигнал на клапан. Стоит попробовать держать ручку до 7 секунд на конфорке, до 15 секунд на духовке. Если после этого горелка беспрерывно держится, значит, никакой поломки нет.

Официальные инструкции Gorenje также указывают на еще одну простую причину — слишком слабое нажатие на ручку. Механизм может не до конца активировать подачу газа, если ручку не утопили до упора. Перед тем как отпускать переключатель, его надо сильно нажать.

Влага на термопаре

Если плиту недавно мыли или на горелку попала вода во время готовки, влага временно нарушает работу термопары, датчик нагревается медленнее, сигнал слабее. Это не поломка. Через 1-2 часа после высыхания плита работает нормально. Прежде чем переходить к дальнейшей диагностике, стоит чуть-чуть подождать.

Сквозняк или сильная тяга вытяжки

Когда горелка гаснет только при открытом окне или включенной на полную мощность вытяжке, проблема не в плите. Поток воздуха гасит пламя до того, как термопара окончательно разогревается до нужной температуры. Достаточно прикрыть окно либо добавить скорость вытяжки, горелка будет держаться нормально.

Загрязнение или смещение термопары

Постепенно на датчик контроля пламени накапливается нагар, жир, мелкие остатки пищи. Все это ухудшает теплопередачу, датчик медленно греется, сигнал ухудшается, не доходит до клапана. Кроме того, после мытья плиты или случайного удара термопара легко сдвигается в сторону от зоны горения. Кончик датчика должен находиться прямо в пламени, а не над ним и не в стороне.


Чистить деталь нужно мягкой сухой тканью или ватной палочкой, без абразивов или химических средств. Следует аккуратно руками поправить положение датчика, не разбирая плиту. После этого стоит попробовать розжиг заново.

Засор форсунки (жиклера)

Жиклер — миниатюрное латунное отверстие под горелкой, через которое подается газ. При засоре пламя становится слабым и коротким, не достигает термопары, поэтому та не успевает достичь нужного уровня нагрева. Определить засор несложно по цвету огня. Нормальное пламя синее, а желтое или оранжевое с языками копоти считается признаком засора либо неполного сгорания газа.

Прочищать жиклер следует деревянной зубочисткой или спичкой, действовать аккуратно, без усилий. Металлическую иголку использовать нельзя, кончик легко обламывается внутри отверстия, тогда проблема только усугубляется.

Ослабленный или окисленный контакт на клапане

Между термопарой и газовым электроклапаном есть соединение, небольшой контактный узел. Если он окислился либо ослаб, сигнал от исправного датчика не дойдет до клапана.

Внешне это выглядит так же, как сломанная термопара, и часто именно здесь кроется причина, когда все остальное уже проверено. Контакт рекомендуется почистить ватной палочкой, смоченной в медицинском спирте. Иногда этого хватает, чтобы горелка заработала снова без замены деталей.

Износ термопары или неисправность клапана

Датчик считается расходным элементом. Средний срок службы составляет 5-10 лет при регулярном использовании. Изношенный датчик вырабатывает слишком слабый сигнал, которого не хватает для удержания клапана, тогда конфорка не держит огонь ни при каком времени удержания ручки. В таком случае чистка и выравнивание термопары не помогают.

Запчасти для плит Gorenje легко найти в продаже, но подбирать их нужно под точную модель плиты, не все универсальные аналоги подходят из-за разных размеров или длины провода.

Если замена термопары не устранила неполадку, причина может скрываться в самом клапане. Он изнашивается, перестает удерживаться даже при нормальном сигнале. Диагностировать и заменить клапан сможет только мастер.

Перегрев панели управления

Владельцы плит Gorenje иногда сталкиваются с нестандартным явлением, термопара функционирует хуже, если до этого долго работал гриль или духовка. Дело в том, что датчик реагирует на разницу температур между горячим концом у горелки и холодным концом у клапана.


Если панель с клапанами сильно нагрелась от продолжительной работы духовки, эта разница уменьшается, сигнал становится слишком слабым для удержания клапана. В этом случае неполадка временная и проходит после остывания плиты.

Изменение параметров клапана со временем

Не стоит исключать естественное изменение характеристик клапана после 4-5 лет эксплуатации. Даже при исправной термопаре клапан постепенно начинает требовать усиленный сигнал для удержания. Приходится для запуска каждый раз удерживать ручку по 20-30 секунд. Это признак постепенного износа, рано или поздно потребуется замена клапана.

Низкое давление газа

Если проблема появилась разом на всех конфорках, а не на одной, стоит проверить давление газа. В централизованных городских сетях это редкость, но случается. При подключении к газовому баллону давление падает по мере расхода, особенно в холодное время года. При слабом давлении пламя горит низко и не прогревает термопару. В этом случае рекомендуется обратиться к поставщику газа либо заменить баллон.

Когда нужен мастер

Некоторые ситуации требуют вмешательства профессионала. Самостоятельная диагностика считается исчерпанной, если пройдены все шаги из этой статьи, но результата нет. Вот конкретные случаи, когда желательно срочно звонить мастеру:

  • обслуживание термопары и контакта не дали результата;
  • горелка не функционирует даже после замены датчика на новую подходящую деталь;
  • с такой же проблемой перестали работать несколько конфорок одновременно;
  • плита самопроизвольно щелкает, когда никто ее не включал;
  • подозрение на неисправность клапана.

Отдельный и неотложный случай — появление запаха газа. Это аварийная ситуация, нельзя включать или выключать электроприборы и освещение. Необходимо открыть окна, выйти из квартиры, позвонить в газовую службу по номеру 104. Разбираться с плитой самостоятельно в такой ситуации нельзя.

Ремонт деталей газового тракта в России выполняется только сертифицированным специалистом. Некачественное обслуживание газового оборудования создает реальный риск.

Заключение

Когда конфорка на плите Gorenje тухнет после отпускания ручки, это указывает на нарушение в работе системы контроля газа либо связанных элементов. Если перечисленные выше действия не дали результата, имеет смысл говорить о замене деталей или визите мастера. Газовое оборудование требует аккуратного обращения, это правило одинаково справедливо как при эксплуатации, так и при попытке разобраться в поломке самостоятельно.

Вопросы и ответы

Горелка активна, только если удерживать ручку секунд 20-25. Это нормально?

Нет. Нормальное время прогрева составляет до 15 секунд. Если требуется дольше, термопара уже частично потеряла чувствительность, вероятно, нарушен контакт на клапане. Пока горелка еще работает, но ситуация будет ухудшаться.

Почему после замены термопары горелка продолжает постоянно гаснуть

Возможны три причины: новая термопара не подходит к конкретной модели плиты по размеру или характеристикам, контакт на клапане не почистили при замене, либо сломан сам клапан.

Можно ли проверить термопару, не снимая ее с плиты?

Частично да. Если нагреть кончик датчика зажигалкой и приложить щупы мультиметра к ее контактам в режиме постоянного напряжения, исправная деталь покажет 15-30 милливольт. Когда показатели близкие к нулю, значит, термопара неисправна.

Плита новая, только из магазина, а горелка уже гаснет. Что делать?

Сначала стоит проверить время удержания ручки по инструкции. Если это не помогает, возможна заводская неполадка или смещение термопары при транспортировке. В таком случае рекомендуется обращение по гарантии в авторизованный центр Gorenje.

Почему у новой плиты, только привезенной из магазина, горелка уже гаснет?

Зимой чаще открывают окна для проветривания, создавая сквозняки. В холодный период давление в системе с газовым баллоном падает быстрее. Оба фактора влияют на стабильность пламени и работу термопары.

Диагностика на дому

Мастер быстро определит причину поломки и предложит оптимальное решение. Вы платите только за ремонт и комплектующие. Без предоплаты.

Оригинальные запчасти

Мы заказываем комплектующие и расходные материалы напрямую у производителя. Ремонтируем любые модели техники.

93% поломок устраняем в течении часа

Опыт и профессионализм наших мастеров, а также наличие необходимых инструментов и запчастей позволяет отремонтировать большинство неисправностей на месте.

Гарантия на все виды работ

У нас работают только сертифицированные специалисты. На все виды работ предоставляется гарантия на срок до 3 лет.

Доверьте свою технику проверенным специалистам

о нашем сервисном центре

Профбыт объединяет под одной крышей опытных профессионалов, занимающихся обслуживанием и починкой крупной бытовой техники: холодильников, стиральных и посудомоечных машин. Мы используем инструменты и отличные запчасти от производителя, что позволяет нам решить большинство проблем сразу в день обращения. Понимая, что поломка может случиться в самый неподходящий момент, мы принимаем заказы и работаем без выходных, оперативно реагируя на все заявки. Визит мастера обязательно начинается с детальной диагностики вашей техники, а любые ремонтные работы проводятся после согласования их окончательной стоимости. Мы принимаем любые виды оплаты, подтверждаем их документально и всегда соблюдаем гарантийные обязательства. Для вашего удобства так же работают наши стационарные сервисы по ремонту по адресам: Победы 9 и Ясная 28. Вы можете самостоятельно привезти к нам вашу технику, поговорить с мастером и быть уверенным что ваш аппарат в надежных руках.

В 23% случаев проблему с техникой можно решить
по телефону!

Либо оставьте заявку и мы Вам перезвоним

Нажимая на кнопку "Перезвоните мне" - вы даете согласие на обработку Ваших персональных данных.

Приятные цены

Услуга Цена
Вызов мастера от 590 руб. Заказать
Диагностика от 590 руб. Заказать
Замена терморегулятора (термостата) от 390 руб. Заказать
Монтаж/демонтаж электронного модуля управления от 790 руб. Заказать
Ремонт электронного модуля от 790 руб. Заказать
Замена ТЭНа испарителя от 890 руб. Заказать
Замена мотора вентилятора от 1690 руб. Заказать
Замена таймера от 590 руб. Заказать
Замена пускозащитного реле от 690 руб. Заказать
Прочистка дренажной системы от 390 руб. Заказать
Вакуумирование, заправка, герметиация от 1190 руб. Заказать
Заменя фильтров от 790 руб. Заказать
Замена или ремонт трубопроводов магистрали от 1490 руб. Заказать
Устранение засора от 690 руб. Заказать
* Внимание! Загрязненная техника, принимается к ремонту за дополнительную плату 500 руб.

Цены указаны без учета запчастей. На все виды работ действует гарантия 2 месяца.

Показать все
Услуга Цена
Вызов мастера от 590 руб. Заказать
Диагностика от 590 руб. Заказать
Устранение засора от 590 руб. Заказать
Извлечение постороннего предмета из бака от 590 руб. Заказать
Малый ремонт от 590 руб. Заказать
Замена подшипников от 1490 руб. Заказать
Замена заливного клапана от 890 руб. Заказать
Замена сливного насоса (помпы) от 890 руб. Заказать
Замена приводного ремня от 890 руб. Заказать
Замена или ремонт электродвигателя от 1190 руб. Заказать
Замена ТЭНа от 890 руб. Заказать
Ремонт электронного модуля от 990 руб. Заказать
Замена манжеты люка от 890 руб. Заказать
Замена шланга заливного от 890 руб. Заказать
Замена сливного шланга от 890 руб. Заказать
Демонтаж/монтаж встроенной техники от 100 руб. Заказать
* Внимание! Загрязненная техника, принимается к ремонту за дополнительную плату 500 руб.

Цены указаны без учета запчастей. На все виды работ действует гарантия 2 месяца.

Показать все
Услуга Цена
Вызов мастера от 590 руб. Заказать
Диагностика от 590 руб. Заказать
Мелкий ремонт от 590 руб. Заказать
Средний ремонт (частичная разборка) от 1190 руб. Заказать
Сложный ремонт (полная разборка) от 1790 руб. Заказать
Посудомоечная машина не включается от 590 руб. Заказать
Химическая чистка посудомоечной машины автомат от 1090 руб. Заказать
Демонтаж/монтаж в случае ремонта или диагностики от 1090 руб. Заказать
* Внимание! Загрязненная техника, принимается к ремонту за дополнительную плату 500 руб.

Цены указаны без учета запчастей. На все виды работ действует гарантия 2 месяца.

Показать все
Услуга Цена
Вызов мастера от 590 руб. Заказать
Диагностика от 590 руб. Заказать
Профилактика от 590 руб. Заказать
Мелкий ремонт (замена: фильтров, шнура, кнопки) от 690 руб. Заказать
Сложный ремонт (замена двигателя, ремонт модуля) от 890 руб. Заказать
* Внимание! Загрязненная техника, принимается к ремонту за дополнительную плату 500 руб.

Цены указаны без учета запчастей. На все виды работ действует гарантия 2 месяца.

Показать все
Услуга Цена
Вызов мастера от 590 руб. Заказать
Диагностика от 590 руб. Заказать
Мелкий ремонт (замена: коплера, предохранителя, кнопки, слюды) от 590 руб. Заказать
Крупный ремонт (замена: магнетрона, трансформатора, сенсора) от 690 руб. Заказать
Ремонт совмещенный духовых шкафов с свч от 790 руб. Заказать
* Внимание! Загрязненная техника, принимается к ремонту за дополнительную плату 500 руб.

Цены указаны без учета запчастей. На все виды работ действует гарантия 2 месяца.

Показать все
Услуга Цена
Вызов мастера от 590 руб. Заказать
Диагностика от 590 руб. Заказать
Монтаж / демонтаж от 490 руб. Заказать
Замена сетевого провода от 690 руб. Заказать
Ремонт/Замена клемных колодок от 790 руб. Заказать
Замена ручки от 190 руб. Заказать
Замена вентилятора от 1090 руб. Заказать
Замена лампочки от 590 руб. Заказать
Замена переключателя от 790 руб. Заказать
Замена ТЭНа от 790 руб. Заказать
Замена модуля от 790 руб. Заказать
Замена ТЭНа гриля от 1390 руб. Заказать
Разблокировка или прошивка электроного модуля от 1490 руб. Заказать
Ремонт (восстановление) электронного модуля от 1090 руб. Заказать
Ремонт духовых шкафов, совмещенных с СВЧ-печами от 790 руб. Заказать
* Внимание! Загрязненная техника, принимается к ремонту за дополнительную плату 500 руб.

Цены указаны без учета запчастей. На все виды работ действует гарантия 2 месяца.

Показать все
Услуга Цена
Вызов мастера от 590 руб. Заказать
Диагностика от 590 руб. Заказать
Монтаж / демонтаж от 490 руб. Заказать
Замена сетевого провода от 690 руб. Заказать
Ремонт/Замена клемных колодок от 790 руб. Заказать
Замена ручки от 190 руб. Заказать
Замена лампочки от 590 руб. Заказать
Замена переключателя от 790 руб. Заказать
Замена конфорок от 790 руб. Заказать
Замена реле от 790 руб. Заказать
Замена модуля от 1390 руб. Заказать
Разблокировка или прошивка электроного модуля от 1490 руб. Заказать
Ремонт (восстановление) электронного модуля от 1090 руб. Заказать
Замена стекла (при покупке стекла у нас - 1000 руб.) от 1290 руб. Заказать
* Внимание! Загрязненная техника, принимается к ремонту за дополнительную плату 500 руб.

Цены указаны без учета запчастей. На все виды работ действует гарантия 2 месяца.

Показать все
Услуга Цена
Вызов мастера от 590 руб. Заказать
Диагностика (определение неисправности, возможности ее устранения) от 590 руб. Заказать
Категория сложности 1 (замена или регулировка обратного клапана, сетевого кабеля, снятие термозащиты и других легкодоступных деталей без разборки изделия) от 790 руб. Заказать
Категория сложности 2 (замена или регулировка модуля управления, термостата, платы индикации и других деталей, требующих частичной разборки изделия) от 890 руб. Заказать
Категория сложности 3 (замена или регулировка ТЭНа, анода и других деталей, требующих значительной разборки изделия. Удаление твердых отложений с внутренней части бака) от 990 руб. Заказать
Техническое обслуживание водонагревателя (проверка на герметичность, удаление накипи с ТЭНа, замена анода, тестирование основных узлов, очистка бака, проклейка фланца герметиком, дезинфекция, рекомендации по эксплуатации) от 790 руб. Заказать
Слив воды до 100 литров включительно от 590 руб. Заказать
Слив воды свыше 100 литров от 690 руб. Заказать
Демонтаж водонагревателя до 100 литров от 590 руб. Заказать
Демонтаж водонагревателя свыше 100 литров от 690 руб. Заказать
Доплата за точное время от 190 руб. Заказать
Доплата за срочный выезд от 190 руб. Заказать
* Внимание! Загрязненная техника, принимается к ремонту за дополнительную плату 500 руб.

Цены указаны без учета запчастей. На все виды работ действует гарантия 2 месяца.

Показать все
Услуга Цена
Вызов мастера от 590 руб. Заказать
Диагностика от 590 руб. Заказать
Замена Тэна от 690 руб. Заказать
Замена переключателя от 790 руб. Заказать
Восстановление электроцепи от 990 руб. Заказать
* Внимание! Загрязненная техника, принимается к ремонту за дополнительную плату 500 руб.

Цены указаны без учета запчастей. На все виды работ действует гарантия 2 месяца.

Показать все
Услуга Цена
Вызов мастера от 590 руб. Заказать
Диагностика от 590 руб. Заказать
Устранение протечки от 690 руб. Заказать
Восстановление электроцепи от 990 руб. Заказать
Чистка от 790 руб. Заказать
* Внимание! Загрязненная техника, принимается к ремонту за дополнительную плату 500 руб.

Цены указаны без учета запчастей. На все виды работ действует гарантия 2 месяца.

Показать все
Услуга Цена
Вызов мастера от 590 руб. Заказать
Диагностика от 590 руб. Заказать
Замена термостата от 690 руб. Заказать
Восстановление электроцепи от 990 руб. Заказать
Чистка от 790 руб. Заказать
* Внимание! Загрязненная техника, принимается к ремонту за дополнительную плату 500 руб.

Цены указаны без учета запчастей. На все виды работ действует гарантия 2 месяца.

Показать все
Услуга Цена
Вызов мастера от 590 руб. Заказать
Диагностика от 590 руб. Заказать
Простой ремонт (замена предохранителя, ножа, шнека, шнура) от 490 руб. Заказать
Сложный ремонт (замена шестеренок, двигателя, ремонт платы) от 590 руб. Заказать
Диагностика в случае отказа от ремонта от 590 руб. Заказать
* Внимание! Загрязненная техника, принимается к ремонту за дополнительную плату 500 руб.

Цены указаны без учета запчастей. На все виды работ действует гарантия 2 месяца.

Показать все
Услуга Цена
Вызов мастера от 590 руб. Заказать
Диагностика от 590 руб. Заказать
Мелкий ремонт от 790 руб. Заказать
Средний ремонт от 890 руб. Заказать
Сложный ремонт от 990 руб. Заказать
* Внимание! Загрязненная техника, принимается к ремонту за дополнительную плату 500 руб.

Цены указаны без учета запчастей. На все виды работ действует гарантия 2 месяца.

Показать все
Услуга Цена
Вызов мастера от 590 руб. Заказать
Ремонт блока питания от 2500 руб. Заказать
Ремонт материнской платы от 2500 руб. Заказать
Замена разъема антенны/Ремонт ТВ-тюнера от 1900 руб. Заказать
Замена подсветки/Замена рассеивателя от 4000 руб. Заказать
* Внимание! Загрязненная техника, принимается к ремонту за дополнительную плату 500 руб.

Цены указаны без учета запчастей. На все виды работ действует гарантия 2 месяца.

Показать все

Возможность безналичной оплаты

VISA MasterCard YandexMoney

За последние месяцы мы отремонтировали

715

Стиральных машин

936

Холодильников

557

Посудомоек

3

Гарантийных случая

Что сломалось?

Не знаете, что сломалось?

Нажимая на кнопку “Вызвать мастера” - вы даете согласие на обработку Ваших персональных данных..

Отвечаем за свою работу! Даем гарантию на работы и запчасти.

Мастер приедет на дом в удобное для вас время или срочно, в течение часа после получения заявки. Выезд специалиста и диагностика всегда бесплатны.

Мы отремонтируем технику на месте, вам не нужно самостоятельно отключать и демонтировать ее, а также транспортировать в сервис.

Стоимость всех работ и комплектующих обязательно согласовывается с заказчиком до начала работы. У нас нет никаких авансовых и скрытых платежей

Отзывы

Елена

Перед 8 марта случилась поломка моей стиральной машины. Она перестала вращать белье, не сливала воду и не реагировала на кнопки. Моя главная тревога была в том, что я могла затопить соседей. Я случайна зашла на этот сайт и решила позвонить, и в течение часа пришел специалист. Мастер приехал в трезвом состоянии (!!!), заменил один датчик, и моя стиралка восстановила работу. Спасибо вам, вы спасли мой праздник ))

Павел

Подарил жене посудомойку, сам устанавливал. Через неделю она перестала работать, не включалась. По гарантии обещали прислать технического специалиста только через три дня, я был в *****. Вызвать мастера islural. Он приехал, улыбнулся, и весь секрет оказался в неправильно подключенной вилке в розетку (просто провод отошел). Мастер устранил проблему и уехал, взял чисто символически на дорогу!

Алена

Всем ребята хороши, только неаккуратные. Чинили посудомойку, пока разбирались, что к чему, разбили мне тарелку, она в сетке стояла. К сервису претензий нет, все работает в итоге, но тарелку жалко.

Рустам

В холодильнике сгорел мотор, запах стоял на всю кухню. Залез на сайт производителя, охнул от стоимости официального сервиса, на удачу позвонил сюда. Запчасти были в наличии, в итоге вышло на 20% дешевле, чем у “официалов”.

Дмитрий

У тещи сломался холодильник, перестал морозить. Стал искать какой-нибудь недорогой сервис, думал - доломают до конца и ладно, куплю новый. Приехал мастер, долго копался (холодильник еще Брежнева помнит). Оказалось - утечка фреона. Возился долго, но в итоге все исправил. Покупка нового холодильника откладывается, а я приятно удивлен.

Владимир

Мастера - профи. Ремонтировали дверцу встроенного холодильника, пчинили быстро. В общем, сервис для тех, кто любит скорость и профессионализм.

Показать все
Добавить новый отзыв

Выезд мастера в любой район
города Екатеринбург

Мы работаем:

Пн-Вс: с 10:00 до 22:00

Заказать диагностику на дом

Нажимая на кнопку “Вызвать мастера” - вы даете согласие на обработку Ваших персональных данных..