Почему в холодильник Bosch не охлаждается нижняя полка

Холодильники марки Bosch пользуются у российских пользователей активным спросом. Причина популярности бренда заключается в разнообразии функционала, габаритов и конструкций, вместимости, удобстве управления и обслуживания. Эта марка нравится покупателям надежной работой и безупречной сохранностью продуктов.

В широком модельном ряду представлены холодильники однокамерные и двухкамерные, Side-by-side с двумя вертикальными дверцами, встраиваемые в кухонную мебель и отдельно стоящие. Тип охлаждения в устройствах бывает капельным и No Frost. Производитель применяет современные технологии для улучшения функций и качества хранения пищи: быстрая заморозка, равномерное распределение холода, зоны с регулировкой уровня влажности для долгого хранения мяса, фруктов и овощей.

Независимо от типа охлаждения и комплектации, максимально холодный участок в основной камере — нижняя полка. Температура в пределах 0-4 °C позволяет хранить творог, молоко, сметану, кефир, рыбу, яйца, сырое мясо и другие скоропортящиеся продукты в оптимальных условиях сохранения пищевых свойств. В специальных ящиках для овощей FreshZone температурный показатель относительно постоянный и держится на уровне около 0°C.

Поскольку холодный воздух автоматически опускается вниз, в штатном режиме работы нижняя полка является самым холодным местом. На панели управления предусмотрена кнопка регулировки температуры, при помощи которой можно устанавливать предпочитаемый уровень (+2 или +4°C).

Некоторые пользователи сталкивались с проблемой, при которой нижняя полка холодильника Bosch переставала охлаждаться. Рассмотрим возможные причины неполадки и пути решения.

Почему перестала охлаждаться нижняя полка холодильника

Отсутствие генерации холода в нижнем отделении может быть связано со следующими причинами:

  • Неисправностью температурного датчика.
  • Выходом из строя компрессора.
  • Поломкой термостата.
  • Утечкой фреона.
  • Проблемами с заслонкой.
  • Износом вентилятора Ноу Фрост.
  • Сбоем настроек.
  • Разрывами и повреждениями уплотнителя дверцы.

Сбой настроек

Неправильное выставление настроек температуры (или случайный сбой) приводят к недостаточному или избыточному охлаждению.

Перегрузка нижней камеры

Если на нижней полке размещено чрезмерное количество продуктов, отверстия для вентиляции часто перекрываются.


Холод перестает поступать в нижний отсек.

Поломка вентилятора Ноу Фрост

Проявляется следующими признаками: в верхнем отделении холод генерируется нормально, внизу охлаждение отсутствует. При этом компрессор функционирует в обычном режиме. Из-за поломки вентилятора холод распределяется по внутреннему пространству неравномерно.

Неисправность термостата

Неисправный термостат нарушает нормальный режим охлаждения. Этот дефект проявляется в современных моделях сигналом ошибки на дисплее «NC». Недостаточное охлаждение вызывается также сломанными температурными датчиками.

Утечка фреона

Хладагент может вытекать из контура вследствие повреждения целостности трубок. В редких случаях это связано с заводским дефектом, но чаще всего причина поломки кроется в неаккуратной транспортировке или случайных ударах. Отсутствие в системе данного компонента приводит к нарушению функции охлаждения воздуха.

Неплотное прилегание дверцы

Из-за изношенной уплотнительной резины в закрытый холодильник может поступать теплый воздух из помещения. Иногда пользователи случайно не закрывают дверь до конца, оставляют приоткрытой (это может сделать ребенок). Провисание или перекос дверной панели также образуют щели.

Проблемы с заслонками

Модели No Frost оснащены специальными заслонками для регулирования воздушного потока. При их блокировке загрязнениями или наледью перекрывается поток холода вниз. Такая ситуация может возникнуть и в случае застревания заслонок в положении открытия.

Поломка компрессора

Функции компрессора заключаются в прокачке хладагента по контуру. Неисправность этого узла проявляется отсутствием охлаждения в одном из отделений (в двухкомпрессорных моделях) или в обеих камерах (в устройствах с одним компрессором). Поломка происходит из-за замыкания на корпус, между витками, или вследствие обрыва в обмотке. Проявляется дополнительно выключением двигателя сразу после запуска, иногда выбиванием пробок, повышенной температурой в отсеках. При нарушенном режиме температур устройство издает писк, а на дисплее двухкамерных моделей появляется ошибка «Alarm».

Неисправность системной платы

Системная плата (модуль управления) является главным элементом, контролирующим все процессы и функции устройства. Расположенные на плате электронные компоненты чутко реагируют на скачки напряжения в электросети и перегорают. Выход из строя материнской платы проявляется не только отсутствием холода в одной из камер (или в обеих), но и сопутствующими признаками.

Внутри устройства наблюдаются перепады температуры, происходит мгновенное выключение мотора после запуска, от холодильника исходит запах горелого полимерного материала. В современных моделях с информационной панелью поломка отображается на дисплее (появляется надпись «Alarm»), а также предусмотрено звуковое сигнальное оповещение (характерный писк).


Некоторые из перечисленных проблем можно устранить своими силами. Сложные поломки требуют профессионального ремонта в мастерской сервисного центра.

Устранение проблемы

Изношенный, поврежденный или местами разорванный уплотнитель дверцы необходимо заменить. Если повреждения незначительны, можно попробовать аккуратно расправить резину, очистить ее от грязи и размочить в горячей воде. После этих манипуляций нужно проверить плотность прилегания и убедиться в герметичности закрытия дверцы.

Проверьте состояние воздушных заслонок, при необходимости очистите их от грязи или льда.

Сломанный вентилятор не подлежит ремонту, возможна только замена. Иногда вращение прекращается из-за блокировки лопастей намерзшим льдом. Чтобы выяснить работоспособность вентилятора, разморозьте холодильник и включите после полной оттайки и просушки. Если деталь не заработала, поменяйте ее.

Неисправную системную плату можно отремонтировать только в сервисном центре Bosch. Специалист проведет диагностику на специальном тестовом оборудовании и найдет неисправность. Перегоревшие электронные детали аккуратно демонтируют с модуля и заменят новыми, поврежденные дорожки пропаяют, восстановят окисленные контакты. При возникновении сбоя в прошивке мастер выполнит перепрограммирование управляющего модуля.

К мастерам сервисного центра следует обращаться также в случае поломки термостата (в моделях с электромеханическим управлением) и элементов системы оттайки (в холодильниках No Frost). Термостаты не подлежат ремонту, их заменяют новыми. В системе оттайки после диагностики мастер может заменить сгоревший ТЭН, плавкий предохранитель, дефростер или таймер оттайки.

Чтобы снизить вероятность появления неполадок, необходимо соблюдать правила эксплуатации холодильника: не перегружать отделения продуктами, следить за чистотой системы оттайки, не ставить внутрь теплые блюда. Прибор устанавливается в помещении в отдалении от стен и предметов мебели не менее чем на 50 см и на ровную поверхность пола.

Диагностика на дому

Мастер быстро определит причину поломки и предложит оптимальное решение. Вы платите только за ремонт и комплектующие. Без предоплаты.

Оригинальные запчасти

Мы заказываем комплектующие и расходные материалы напрямую у производителя. Ремонтируем любые модели техники.

93% поломок устраняем в течении часа

Опыт и профессионализм наших мастеров, а также наличие необходимых инструментов и запчастей позволяет отремонтировать большинство неисправностей на месте.

Гарантия на все виды работ

У нас работают только сертифицированные специалисты. На все виды работ предоставляется гарантия на срок до 3 лет.

Доверьте свою технику проверенным специалистам

о нашем сервисном центре

Профбыт объединяет под одной крышей опытных профессионалов, занимающихся обслуживанием и починкой крупной бытовой техники: холодильников, стиральных и посудомоечных машин. Мы используем инструменты и отличные запчасти от производителя, что позволяет нам решить большинство проблем сразу в день обращения. Понимая, что поломка может случиться в самый неподходящий момент, мы принимаем заказы и работаем без выходных, оперативно реагируя на все заявки. Визит мастера обязательно начинается с детальной диагностики вашей техники, а любые ремонтные работы проводятся после согласования их окончательной стоимости. Мы принимаем любые виды оплаты, подтверждаем их документально и всегда соблюдаем гарантийные обязательства. Для вашего удобства так же работают наши стационарные сервисы по ремонту по адресам: Победы 9 и Ясная 28. Вы можете самостоятельно привезти к нам вашу технику, поговорить с мастером и быть уверенным что ваш аппарат в надежных руках.

В 23% случаев проблему с техникой можно решить
по телефону!

Либо оставьте заявку и мы Вам перезвоним

Нажимая на кнопку "Перезвоните мне" - вы даете согласие на обработку Ваших персональных данных.

Приятные цены

Услуга Цена
Вызов мастера от 590 руб. Заказать
Диагностика от 590 руб. Заказать
Замена терморегулятора (термостата) от 390 руб. Заказать
Монтаж/демонтаж электронного модуля управления от 790 руб. Заказать
Ремонт электронного модуля от 790 руб. Заказать
Замена ТЭНа испарителя от 890 руб. Заказать
Замена мотора вентилятора от 1690 руб. Заказать
Замена таймера от 590 руб. Заказать
Замена пускозащитного реле от 690 руб. Заказать
Прочистка дренажной системы от 390 руб. Заказать
Вакуумирование, заправка, герметиация от 1190 руб. Заказать
Заменя фильтров от 790 руб. Заказать
Замена или ремонт трубопроводов магистрали от 1490 руб. Заказать
Устранение засора от 690 руб. Заказать
* Внимание! Загрязненная техника, принимается к ремонту за дополнительную плату 500 руб.

Цены указаны без учета запчастей. На все виды работ действует гарантия 2 месяца.

Показать все
Услуга Цена
Вызов мастера от 590 руб. Заказать
Диагностика от 590 руб. Заказать
Устранение засора от 590 руб. Заказать
Извлечение постороннего предмета из бака от 590 руб. Заказать
Малый ремонт от 590 руб. Заказать
Замена подшипников от 1490 руб. Заказать
Замена заливного клапана от 890 руб. Заказать
Замена сливного насоса (помпы) от 890 руб. Заказать
Замена приводного ремня от 890 руб. Заказать
Замена или ремонт электродвигателя от 1190 руб. Заказать
Замена ТЭНа от 890 руб. Заказать
Ремонт электронного модуля от 990 руб. Заказать
Замена манжеты люка от 890 руб. Заказать
Замена шланга заливного от 890 руб. Заказать
Замена сливного шланга от 890 руб. Заказать
Демонтаж/монтаж встроенной техники от 100 руб. Заказать
* Внимание! Загрязненная техника, принимается к ремонту за дополнительную плату 500 руб.

Цены указаны без учета запчастей. На все виды работ действует гарантия 2 месяца.

Показать все
Услуга Цена
Вызов мастера от 590 руб. Заказать
Диагностика от 590 руб. Заказать
Мелкий ремонт от 590 руб. Заказать
Средний ремонт (частичная разборка) от 1190 руб. Заказать
Сложный ремонт (полная разборка) от 1790 руб. Заказать
Посудомоечная машина не включается от 590 руб. Заказать
Химическая чистка посудомоечной машины автомат от 1090 руб. Заказать
Демонтаж/монтаж в случае ремонта или диагностики от 1090 руб. Заказать
* Внимание! Загрязненная техника, принимается к ремонту за дополнительную плату 500 руб.

Цены указаны без учета запчастей. На все виды работ действует гарантия 2 месяца.

Показать все
Услуга Цена
Вызов мастера от 590 руб. Заказать
Диагностика от 590 руб. Заказать
Профилактика от 590 руб. Заказать
Мелкий ремонт (замена: фильтров, шнура, кнопки) от 690 руб. Заказать
Сложный ремонт (замена двигателя, ремонт модуля) от 890 руб. Заказать
* Внимание! Загрязненная техника, принимается к ремонту за дополнительную плату 500 руб.

Цены указаны без учета запчастей. На все виды работ действует гарантия 2 месяца.

Показать все
Услуга Цена
Вызов мастера от 590 руб. Заказать
Диагностика от 590 руб. Заказать
Мелкий ремонт (замена: коплера, предохранителя, кнопки, слюды) от 590 руб. Заказать
Крупный ремонт (замена: магнетрона, трансформатора, сенсора) от 690 руб. Заказать
Ремонт совмещенный духовых шкафов с свч от 790 руб. Заказать
* Внимание! Загрязненная техника, принимается к ремонту за дополнительную плату 500 руб.

Цены указаны без учета запчастей. На все виды работ действует гарантия 2 месяца.

Показать все
Услуга Цена
Вызов мастера от 590 руб. Заказать
Диагностика от 590 руб. Заказать
Монтаж / демонтаж от 490 руб. Заказать
Замена сетевого провода от 690 руб. Заказать
Ремонт/Замена клемных колодок от 790 руб. Заказать
Замена ручки от 190 руб. Заказать
Замена вентилятора от 1090 руб. Заказать
Замена лампочки от 590 руб. Заказать
Замена переключателя от 790 руб. Заказать
Замена ТЭНа от 790 руб. Заказать
Замена модуля от 790 руб. Заказать
Замена ТЭНа гриля от 1390 руб. Заказать
Разблокировка или прошивка электроного модуля от 1490 руб. Заказать
Ремонт (восстановление) электронного модуля от 1090 руб. Заказать
Ремонт духовых шкафов, совмещенных с СВЧ-печами от 790 руб. Заказать
* Внимание! Загрязненная техника, принимается к ремонту за дополнительную плату 500 руб.

Цены указаны без учета запчастей. На все виды работ действует гарантия 2 месяца.

Показать все
Услуга Цена
Вызов мастера от 590 руб. Заказать
Диагностика от 590 руб. Заказать
Монтаж / демонтаж от 490 руб. Заказать
Замена сетевого провода от 690 руб. Заказать
Ремонт/Замена клемных колодок от 790 руб. Заказать
Замена ручки от 190 руб. Заказать
Замена лампочки от 590 руб. Заказать
Замена переключателя от 790 руб. Заказать
Замена конфорок от 790 руб. Заказать
Замена реле от 790 руб. Заказать
Замена модуля от 1390 руб. Заказать
Разблокировка или прошивка электроного модуля от 1490 руб. Заказать
Ремонт (восстановление) электронного модуля от 1090 руб. Заказать
Замена стекла (при покупке стекла у нас - 1000 руб.) от 1290 руб. Заказать
* Внимание! Загрязненная техника, принимается к ремонту за дополнительную плату 500 руб.

Цены указаны без учета запчастей. На все виды работ действует гарантия 2 месяца.

Показать все
Услуга Цена
Вызов мастера от 590 руб. Заказать
Диагностика (определение неисправности, возможности ее устранения) от 590 руб. Заказать
Категория сложности 1 (замена или регулировка обратного клапана, сетевого кабеля, снятие термозащиты и других легкодоступных деталей без разборки изделия) от 790 руб. Заказать
Категория сложности 2 (замена или регулировка модуля управления, термостата, платы индикации и других деталей, требующих частичной разборки изделия) от 890 руб. Заказать
Категория сложности 3 (замена или регулировка ТЭНа, анода и других деталей, требующих значительной разборки изделия. Удаление твердых отложений с внутренней части бака) от 990 руб. Заказать
Техническое обслуживание водонагревателя (проверка на герметичность, удаление накипи с ТЭНа, замена анода, тестирование основных узлов, очистка бака, проклейка фланца герметиком, дезинфекция, рекомендации по эксплуатации) от 790 руб. Заказать
Слив воды до 100 литров включительно от 590 руб. Заказать
Слив воды свыше 100 литров от 690 руб. Заказать
Демонтаж водонагревателя до 100 литров от 590 руб. Заказать
Демонтаж водонагревателя свыше 100 литров от 690 руб. Заказать
Доплата за точное время от 190 руб. Заказать
Доплата за срочный выезд от 190 руб. Заказать
* Внимание! Загрязненная техника, принимается к ремонту за дополнительную плату 500 руб.

Цены указаны без учета запчастей. На все виды работ действует гарантия 2 месяца.

Показать все
Услуга Цена
Вызов мастера от 590 руб. Заказать
Диагностика от 590 руб. Заказать
Замена Тэна от 690 руб. Заказать
Замена переключателя от 790 руб. Заказать
Восстановление электроцепи от 990 руб. Заказать
* Внимание! Загрязненная техника, принимается к ремонту за дополнительную плату 500 руб.

Цены указаны без учета запчастей. На все виды работ действует гарантия 2 месяца.

Показать все
Услуга Цена
Вызов мастера от 590 руб. Заказать
Диагностика от 590 руб. Заказать
Устранение протечки от 690 руб. Заказать
Восстановление электроцепи от 990 руб. Заказать
Чистка от 790 руб. Заказать
* Внимание! Загрязненная техника, принимается к ремонту за дополнительную плату 500 руб.

Цены указаны без учета запчастей. На все виды работ действует гарантия 2 месяца.

Показать все
Услуга Цена
Вызов мастера от 590 руб. Заказать
Диагностика от 590 руб. Заказать
Замена термостата от 690 руб. Заказать
Восстановление электроцепи от 990 руб. Заказать
Чистка от 790 руб. Заказать
* Внимание! Загрязненная техника, принимается к ремонту за дополнительную плату 500 руб.

Цены указаны без учета запчастей. На все виды работ действует гарантия 2 месяца.

Показать все
Услуга Цена
Вызов мастера от 590 руб. Заказать
Диагностика от 590 руб. Заказать
Простой ремонт (замена предохранителя, ножа, шнека, шнура) от 490 руб. Заказать
Сложный ремонт (замена шестеренок, двигателя, ремонт платы) от 590 руб. Заказать
Диагностика в случае отказа от ремонта от 590 руб. Заказать
* Внимание! Загрязненная техника, принимается к ремонту за дополнительную плату 500 руб.

Цены указаны без учета запчастей. На все виды работ действует гарантия 2 месяца.

Показать все
Услуга Цена
Вызов мастера от 590 руб. Заказать
Диагностика от 590 руб. Заказать
Мелкий ремонт от 790 руб. Заказать
Средний ремонт от 890 руб. Заказать
Сложный ремонт от 990 руб. Заказать
* Внимание! Загрязненная техника, принимается к ремонту за дополнительную плату 500 руб.

Цены указаны без учета запчастей. На все виды работ действует гарантия 2 месяца.

Показать все
Услуга Цена
Вызов мастера от 590 руб. Заказать
Ремонт блока питания от 2500 руб. Заказать
Ремонт материнской платы от 2500 руб. Заказать
Замена разъема антенны/Ремонт ТВ-тюнера от 1900 руб. Заказать
Замена подсветки/Замена рассеивателя от 4000 руб. Заказать
* Внимание! Загрязненная техника, принимается к ремонту за дополнительную плату 500 руб.

Цены указаны без учета запчастей. На все виды работ действует гарантия 2 месяца.

Показать все

Возможность безналичной оплаты

VISA MasterCard YandexMoney

За последние месяцы мы отремонтировали

715

Стиральных машин

936

Холодильников

557

Посудомоек

3

Гарантийных случая

Что сломалось?

Не знаете, что сломалось?

Нажимая на кнопку “Вызвать мастера” - вы даете согласие на обработку Ваших персональных данных..

Отвечаем за свою работу! Даем гарантию на работы и запчасти.

Мастер приедет на дом в удобное для вас время или срочно, в течение часа после получения заявки. Выезд специалиста и диагностика всегда бесплатны.

Мы отремонтируем технику на месте, вам не нужно самостоятельно отключать и демонтировать ее, а также транспортировать в сервис.

Стоимость всех работ и комплектующих обязательно согласовывается с заказчиком до начала работы. У нас нет никаких авансовых и скрытых платежей

Отзывы

Елена

Перед 8 марта случилась поломка моей стиральной машины. Она перестала вращать белье, не сливала воду и не реагировала на кнопки. Моя главная тревога была в том, что я могла затопить соседей. Я случайна зашла на этот сайт и решила позвонить, и в течение часа пришел специалист. Мастер приехал в трезвом состоянии (!!!), заменил один датчик, и моя стиралка восстановила работу. Спасибо вам, вы спасли мой праздник ))

Павел

Подарил жене посудомойку, сам устанавливал. Через неделю она перестала работать, не включалась. По гарантии обещали прислать технического специалиста только через три дня, я был в *****. Вызвать мастера islural. Он приехал, улыбнулся, и весь секрет оказался в неправильно подключенной вилке в розетку (просто провод отошел). Мастер устранил проблему и уехал, взял чисто символически на дорогу!

Алена

Всем ребята хороши, только неаккуратные. Чинили посудомойку, пока разбирались, что к чему, разбили мне тарелку, она в сетке стояла. К сервису претензий нет, все работает в итоге, но тарелку жалко.

Рустам

В холодильнике сгорел мотор, запах стоял на всю кухню. Залез на сайт производителя, охнул от стоимости официального сервиса, на удачу позвонил сюда. Запчасти были в наличии, в итоге вышло на 20% дешевле, чем у “официалов”.

Дмитрий

У тещи сломался холодильник, перестал морозить. Стал искать какой-нибудь недорогой сервис, думал - доломают до конца и ладно, куплю новый. Приехал мастер, долго копался (холодильник еще Брежнева помнит). Оказалось - утечка фреона. Возился долго, но в итоге все исправил. Покупка нового холодильника откладывается, а я приятно удивлен.

Владимир

Мастера - профи. Ремонтировали дверцу встроенного холодильника, пчинили быстро. В общем, сервис для тех, кто любит скорость и профессионализм.

Показать все
Добавить новый отзыв

Выезд мастера в любой район
города Екатеринбург

Мы работаем:

Пн-Вс: с 10:00 до 22:00

Заказать диагностику на дом

Нажимая на кнопку “Вызвать мастера” - вы даете согласие на обработку Ваших персональных данных..