В пылесосе Philips не заряжается аккумулятор: причины

Пылесосы марки Philips представлены на рынке устройствами для сухой и влажной уборки, проводными и беспроводными моделями, роботами, вертикальными и ручными пылесосами для точечной уборки. Техника этого бренда отличается удобством эксплуатации и обширными функциональными возможностями. В производстве используются инновационные технологии циклонной сепарации PowerCyclone, эффективного сбора мусора TriActive, противоаллергенной фильтрации HEPA, очистки воздуха AquaAction и другие.

Роботы-пылесосы Филипс обладают ультратонким дизайном, эффективно чистят покрытия под кроватями и диванами и безупречно ориентируются в пространстве. Удобство и автоматизацию уборки обеспечивают акселерометры, гироскопы и системы интеллектуальных датчиков. Благодаря мощным аккумуляторам устройства выполняют качественную чистку поверхностей в просторных помещениях, в том числе сложной архитектуры.

Аккумуляторное питание

В зависимости от модели, в пылесосах Philips используются литий-ионные, литий-полимерные и никель-металл-гибридные аккумуляторы. В современных беспроводных моделях установлены преимущественно батареи Li-Ion, в ряде роботов и ручных старых устройствах встречаются Ni-MH. Редкие устаревшие модели оснащались никель-кадмиевыми аккумуляторами Ni-Cd. Тип батареи указывается в характеристиках конкретной модели или инструкции по эксплуатации. На съемных аккумуляторах нанесена соответствующая маркировка.

В ручных и вертикальных моделях элементы питания встроены в главный корпус с пылесборником и двигателем. В роботах-пылесосах предусмотрен специальный отсек со съемной крышкой под днищем корпуса. Емкость и время зарядки зависят от модели и серии пылесоса, варьируются в диапазоне от 2000 до 3000 мАч и более. В роботах используются элементы мощностью 2600 мАч, в вертикальных моделях 2400-2500 мАч. Среднее время зарядки батареи составляет 4-5 часов, но в старых модификациях этот период может длиться до 16 часов. В современных устройствах SpeedPro аккумуляторы заряжаются 4 часа, в PowerPro — до 5,5 часов.

Аккумуляторное питание облегчает процесс перемещения техники по квартире и обеспечивает автономную работу пылесоса. Пользователи в отзывах на профильных сайтах отмечают удобство беспроводных и роботизированных устройств для уборки. Но некоторые владельцы сталкивались с проблемой эксплуатации, при которой в пылесосе Philips не заряжался аккумулятор. Рассмотрим возможные причины такой неполадки и доступные способы ее устранения.

Почему не заряжается аккумулятор

Основные причины сбоев зарядки аккумулятора состоят в следующем:

• Окислились или загрязнились контакты. Наслоения грязи и пыли между док-станцией и батареей препятствуют прохождению электрического тока.
• Некорректное подключение шнура питания. Вилка вставлена в розетку не до конца или с перекосом, разъем неплотно подсоединен к пылесосу.
• Неисправность базы или зарядного устройства. Док-станция или ЗУ выходят из строя из-за поломки блока питания, внутренних дефектов или скачков напряжения.
• Поврежден питающий кабель. Внутри шнура образовался обрыв, или кабель перегнулся.
• Аккумулятор вышел из строя или износился в процессе интенсивной эксплуатации. Естественный износ батареи происходит в среднем через 1-3 года использования, сопровождается существенной потерей емкости.
• Вышел из строя контроллер питания. Перегорание электронных компонентов нарушает работоспособность системы зарядки.

При перегреве пылесоса срабатывает защитная система, которая отключает зарядное устройство.

Что можно сделать самостоятельно

Если пылесос перегрелся, подождите в течение 30-60 минут, пока остынет двигатель, затем попробуйте запустить цикл уборки повторно. Если проблема не устранилась, осмотрите кабель и розетку, проверьте качество подключения к док-станции и розетке.

Далее выполняйте следующие действия:

1. Проверьте состояние контактов на корпусе, зарядном устройстве и элементе питания. При наличии загрязнений или окислов протрите контакты мягкой и сухой тряпочкой, очистите от пыли.
2. Подключите пылесос и понаблюдайте за индикаторами. Если светодиоды не загораются при подключении, проблема заключается во внутренних электронных компонентах или питании.
3. Проанализируйте температурные условия в помещении, где производится уборка. Проблемы с зарядкой возникают при чрезмерно низких и высоких показателях температуры: ниже 4 °C и выше 35 °C. Перенесите устройство в помещение с нормальными условиями и попробуйте зарядить аккумулятор вновь.
4. Выясните возраст батареи. Если элемент прослужил более 3-5 лет, вследствие естественного износа заряд не держится, емкость теряется.
5. Проверьте исходный уровень заряда. При полной разрядке и длительном простое пылесоса аккумулятор заряжается дольше.
6. Осмотрите штекеры и кабель на предмет повреждений и перегибов.

Проверьте мультиметром питание компонентов док-станции: адаптера, индикаторов, инфракрасных датчиков приема и передачи. Скачки напряжения могли вывести из строя зарядное устройство и станцию. В роботе-пылесосе проверка ИК-диодов проводится с помощью смартфона. Камера наводится на диод, после чего на базе нажимается кнопка. Если появляется вспышка, диод рабочий. Проверьте напряжение на диодах мультиметром. В норме этот показатель составляет 400 мВ.

В ряде случаев для устранения проблемы нужно выполнить сброс программы до заводских настроек. Инструкция по этому процессу прописана в технической документации к устройству. Для сброса нажимают и удерживают в течение 10 секунд комбинацию определенных кнопок.

Замена аккумулятора

Перед заменой аккумулятора пылесос должен быть полностью разряженным, а все аксессуары и насадки нужно снять. Найдите место подключения аккумулятора и крышку доступа. Пользуйтесь инструкцией к конкретной модели, поскольку расположение отличается. Открутите крепежные винты и подденьте защелки отверткой, разберите корпус на половинки, отсоедините провода и извлеките из отсека старый аккумулятор. При отсоединении припаянных проводов соблюдайте особую осторожность.

Новый литий-ионный аккумулятор вставляют также с предельной осторожностью. При пайке не должно возникать перегрева и замыкания, полярность необходимо строго соблюдать. Ошибка в полярности может вывести из строя новый аккумулятор и сам пылесос. Провода необходимо разместить таким образом, чтобы они не касались контактов и острых краев. После укладки соберите корпус обратно. При первой зарядке целесообразно выполнить процесс на 100% и следить за индикатором, который покажет момент завершения.

Если вы не уверены в своей компетентности, поручите замену аккумулятора специалистам сервисного центра.

Ремонт в сервисном центре

Обратиться в сервисный центр следует в том случае, когда проблемы с зарядкой вызваны серьезными неисправностями электронных компонентов: платы управления, двигателя, инфракрасных модулей и т.д. Если на дисплее появляются коды ошибок Е7 или SE, это означает, что устройству требуется сложная диагностика и профессиональный ремонт.

При неисправности двигателя специалисты проверяют мультиметром сопротивление обмоток, выявляют обрывы. Предварительно корпус разбирается, что требует специальных навыков. Водонепроницаемые модели пылесосов Philips подлежат разборке только в мастерской, поскольку вскрытие корпуса нарушает его герметичность.

Ремонт платы управления представляет собой сложную задачу из-за специфики электронных компонентов. Специалисты проверяют цепи зарядки, механику кнопок и реакцию платы на них, состояние электронных деталей, отвечающих за передачу команд двигателю. При помощи мультиметра прозванивают контакты и детали, визуально выявляют сгоревшие конденсаторы и резисторы, микросхемы и транзисторы, вздутые компоненты и разрывы дорожек. Неисправные детали и модули аккуратно выпаивают и заменяют новыми. Отошедшие и оборванные контакты и дорожки восстанавливают при помощи паяльной станции.

Полезные советы

Чтобы продлить срок службы аккумулятора, соблюдайте следующие рекомендации:

• При простое пылесоса в течение более 30 дней нельзя хранить его в состоянии полной разрядки. Перед помещением на хранение зарядите батарею до уровня 50%.
• Используйте средние режимы мощности.

Для снижения нагрузки регулярно прочищайте пылесборники и фильтры.